경북지방우정청 김영수 청장은 6일 오후 5시 우정청 3층 대강당에서 총괄우체국장, 우정청 직원 150여명이 참석한 가운데 이임식을 가졌다.
김 청장은 재임 시절 고객만족 슬로건 Hi-CS를 제정하여 고객만족경영을 전사적으로 추진하고, 고객의 Needs에 충실하도록 끊임없는 고객의 소리 청취와 현장의 프로세스 개선을 통한 서비스 고도화를 역점적으로 추진했다.
그 결과 2010년도 경영평가 시상식에서 “최고경영대상”, “고객만족경영대상”, “우편소통품질대상”, “보험사업연도대상” 등 4관왕을 동시에 수상하는 전례없는 쾌거를 이룩하였다.
이러한 성과는 김 청장이 개방형 직위로 2년 넘게 경북지방우정청을 이끌어 오면서 직원의 사기진작은 물론 가족까지 배려하는 감성경영과 탁월한 리더십이 발판이 되어 5,000여 전 직원이 한 마음 한 뜻으로 노력한 땀방울이 일구어 낸 결실이다.
김 청장은 이임사를 통해 “고객의 사랑과 믿음이 없는 조직은 발전할 수 없다.”며 “앞으로도 직원 서로가 따뜻하게 배려하는 영원한 우정가족이 되어달라”고 당부했다.
한편 김 청장은 경인지방우정청장으로 자리를 옮긴다.
부산이 고향인 김 청장은 부산대학교를 졸업하고 행정고시 29기로 공직생활을 시작하여 우정사업
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